Améliorer les communications dans Teams

Formation en ligne

Description de la formation:

Cette formation de 3,5 heures vise à améliorer les compétences en communication au sein de Microsoft Teams. Les participants – même les habitués à Teams! – apprendront à naviguer efficacement dans l’interface, découvrir les paramètres, organiser les discussions, partager des fichiers en toute sécurité, et établir des règles de communication claires et respectueuses.

Objectifs:

-Maîtriser la navigation et la personnalisation de l’interface Teams.

-Optimiser la gestion des discussions et des fichiers.

Sujets abordés:

(1) Introduction à Microsoft Teams

-Vue d’ensemble de l’interface et gestion des fenêtres

-Navigation et personnalisation)

(2) Canaux et équipes

-Utilisation des canaux pour organiser les discussions.

-Explication des trois types de canaux (standard, privé, partagé).

-Ajout d’onglets dans les canaux pour une meilleure organisation.

(3) Messagerie et conversations

-Utilisation du clavardage (chat) individuel et de groupe.

-Réactions et mentions (@).

(4) Utilisation et partage de fichiers

-Utilisation des fichiers dans les équipes Teams.

-Collaboration en temps réel sur des fichiers.

-Différence entre le chat et les publications d’équipes, avec un focus sur le partage de fichiers et l’implication de OneDrive.

(5) Notifications

-Personnalisation des notifications pour rester informé sans être submergé.

(6) Bonne pratiques de communication

-Établir des règles de communication claires et respectueuses.

Licence Microsoft365 des participants:

Pour le bon déroulement de la formation et pour l’atteinte des objectifs, il est essentiel que les apprenants possèdent la version Microsoft365 Entreprise, Business, Éducation ou Gouvernement. Les versions Personnelle, Individuelle et famille ne sont pas souhaitables car leurs fonctionnalités ne sont pas tout à fait les mêmes, voire absentes.